Hakkımızda

Moving from the idea of establishing local certification institutions of each country supported by the leading organizations of the organic sector, ETKO was established in 1996 as a local certification institution in central Izmir and conducts international audit and certification processes. Other countries it operates are: Bangladesh, Pakistan, Ukraine, Korea, China, Denmark, Germany, Syria, Bosnia and Herzegovina, Kyrgyzstan, Serbia, Romania, Sweden, Bulgaria, Russia, the United Arab Emirates and Qatar. In 1996, it started the certification process with the authorization of the Ministry of Agriculture and Rural Affairs, in 2003, USDA was accredited from the IOAS International Organic Accreditation Agency in 2005.

It has developed Organic Textile Standards and also carries out certification processes within the framework of GOTS Global Organic Textile Standards. Organically certified products of ETKO can be listed as food, textile, cosmetics, agricultural production and food business inputs, natural collection products, cleaning agents.

ETKO has started its control and certification operations having authorization from Ministry of Agriculture and Rural Affairs also pursuant to “ITU”, Good Manufacturing Practices regulation in 2006 and it has been accredited by TURKAK in 2008.

ETKO started the control and certification processes in 2006 by getting the authorization from the Ministry of Agriculture and Rural Affairs within the framework of the “ITU” Good Agricultural Practices regulation and was accredited from TURKAK in 2008.

Also, ETKO, as member of GLOBALGAP organization has been providing training courses in Turkey for GLOBALGAP and translating the GLOBALGAP documentations. Today, as an accredited certifier ETKO certifies several producers and pack houses for Globalgap standards.

Since 2014, COSMOS has been authorized by AISBL, and Organic Cosmetics certification is made according to “COSMOS Standard -Cosmetics organic and natural Standard”.

There is a need for a number of control points to verify the economic, correct and rationalism of the techniques used by entrepreneurs producing using national and international standards. On the other hand, an independent third party is needed to verify the reliability of products manufactured in these standards.

As a result of these requirements, there has been a demand for independent professional control and certification services under the control of official bodies.

In this context, ETKO sees being a leader in its sector as a Turkish company as its main goal. It gives its commitment to the establishment and implementation of the management system in policies and objectives and their effectiveness in ensuring that the requirements of the 17065 standard are consistently met.

IMPARTIALITY, OBJECTIVITY, CONFIDENTIALITY AND PROFESSIONALISM are the values that ETKO takes as its basis in delivering its services and undertakes its activities in a neutral manner. In order to comply with these values, it prepares the necessary infrastructure according to the “TS EN ISO / IEC 17065: December 2012” Standard and other certification scopes within the scope of its accreditations. It employs staff, understands the control and certification systems of the personnel, provides necessary training to update them, and ensures that the staff act in accordance with the ETKO Quality Management System core values. 3.13, 4.2.5

ETKO accepts the following criteria as basic principles in order to achieve and maintain its main purpose within the framework of its values:

• To contribute positively to its potential and current customers by transferring updated information and constantly meeting their
• To increase the quality of their services by cooperating with local and international authorities.
• Providing national and internationally recognized certification service to its customers
• To be consistent in the services it offers to its customers, including those it is related to
• To continue its services in accordance with local and international ethical and professional values.
• Any commercial and financial etc. of certification services. to ensure that it is executed independently of the pressure elements

The main purpose and principles of ETKO are supported by the following objectives. These targets are monitored and recorded annually.

• To monitor customer satisfaction
• Continuously improving customer satisfaction with information and corrective actions collected from the field
• Implementing certification programs in line with customer demands and maintaining their accreditations
• To provide continuous training of technical and administrative staff to improve service quality.
• Monitoring the performance of technical and administrative staff

Continuously improving company performance with data collected from the field (customer satisfaction, complaints ...)

ETKO было создано в 1996 году как местный орган по сертификации в Измире, проводящий международные аудиторские и сертификационные операции. Среди стран, в которых организация ведет деятельность: Индия, Пакистан, Сербия, Украина, Румыния, Болгария, Казахстан, Россия, Грузия, Корея, Молдова. В 1996 году Министерство сельского хозяйства Турции наделило организацию полномочием проводить сертификацию, в 2003 году ЕТКО уполномочено Министерствами сельского хозяйства США и Канады, в 2005 году аккредитовано Международным агентством по органической аккредитации.

ETKO усовершенствовало стандарты органического текстиля. Вместе с этим организация проводит сертификацию в рамках глобальных стандартов органического текстиля GOTS. Среди органически сертифицированных продуктов ETKO можно перечислить продукты питания, текстиля, кожи, косметики, сельскохозяйственную продукцию, материалы для текстильной и пищевой промышленности, натуральные коллекционные продукты, чистящие средства, рестораны и предприятия общественного питания.

В 2006 году Министерство сельского хозяйства Турции наделило ETKO полномочием проводить аудит и сертификацию в соответствии с Положением о программе İTU. В 2008 же году организация была аккредитована TÜRKAK (Турецкий Аккредитационный Орган). Кроме этого, ETKO в качестве члена организации GLOBALGAP организует обучение по программе GLOBALGAP в Турции, а также занимается переводом документации GLOBALGAP.

ETKO организует общественные тренинги по вопросам сертификации

Существует потребность в наличии ряда контрольных органов для проверки экономических аспектов, точности и рациональности методов, используемых предпринимателями, производящими продукцию с использованием национальных и международных стандартов. С другой стороны, для проверки надежности продукции, изготовленной по указанным стандартам, также требуется независимая третья сторона.

В результате этих требований возник спрос на независимые профессиональные инспекционные и сертификационные услуги, проводящимися под контролем официальных органов.

В этом контексте главная цель ETKO как турецкой компании - быть ведущей компанией в этом секторе.

Беспристрастность, объективность, конфиденциальность и профессионализм-это ценности, на которых ETKO базируется при предоставлении услуг. С целью соблюдения этих ценностей ETKO профессионально готовит необходимую подструктуру, набирает сотрудников, обучает персонал пониманию и практике систем контроля и сертификации и позволяет сотрудникам действовать в соответствии с основными ценностями системы менеджмента качества ETKO.ETKO считает критерии, приведенные ниже, основополагающими принципами для достижения своей основной цели и поддержания ее в рамках своих ценностей:

• Вносить свой вклад в обеспечение своих потенциальных и текущих клиентов актуальной информацией и постоянно удовлетворять их потребности
• Для повышения качества своих услуг сотрудничать с национальными и международными компетентными органами
• Предоставлять своим клиентам услуги по сертификации, признанные на национальном и международном уровнях
• Быть последовательным в предоставлении своих услуг.
• Предоставлять свои услуги в соответствии с национальными и международными этическими и профессиональными ценностями
• Осуществлять сертификационные услуги независимо от каких-либо коммерческих, финансовых или иных сдерживающих факторов

Основная цель и принципы ETKO поддерживаются следующими целями. Эти цели ежегодно отслеживаются и документируются:

• Мониторинг удовлетворенности клиентов
• Сбор информации с сайтов и получение корректирующих действий для постоянного повышения удовлетворенности клиентов
• Применение сертификационных программ в соответствии с требованиями клиента
• Обеспечение непрерывного обучение технического и административного персонала с целью повышения качества обслуживания
• Осуществление контроля над работой технического и административного персонала
• Сбор данных с сайтов (удовлетворенность клиентов, жалобы и т.д.) для постоянного повышения эффективности работы компании

ETKO було створено в 1996 році як місцевий орган по сертифікації в Ізмірі, проводить міжнародні аудиторські та сертифікаційні операції. Серед країн, у яких організація веде діяльність: Індія, Пакистан, Сербія, Україна, Румунія, Болгарія, Казахстан, Росія, Грузія, Корея, Молдова. У 1996 році Міністерство сільського господарства Туреччини наділило організацію повноваженням проводити сертифікацію, в 2003 році ЕТКО уповноважена Міністерствами сільського господарства США і Канади, у 2005 році акредитовано Міжнародним агентством з органічної акредитації.

ETKO удосконалити стандарти органічного текстилю. Разом з цим організація проводить сертифікацію в рамках глобальних стандартів органічного текстилю GOTS. Серед органічно сертифікованих продуктів ETKO можна перерахувати продукти харчування, текстилю, шкіри, косметики, сільськогосподарську продукцію, матеріали для текстильної і харчової промисловості, натуральні колекційні продукти, миючі засоби, ресторани та підприємства громадського харчування.

У 2006 році Міністерство сільського господарства Туреччини наділило ETKO повноваженням проводити аудит та сертифікацію у відповідності з Положенням про програму ITU. У 2008 ж році організація була акредитована TÜRKAK (Турецький Акредитаційний Орган). Крім цього, ETKO в якості члена організації GLOBALGAP організовує навчання за програмою GLOBALGAP в Туреччині, а також займається перекладом документації GLOBALGAP.

ETKO організовує громадські тренінги з питань сертифікації.

Існує потреба в наявності ряду контрольних органів для перевірки економічних аспектів, точності і раціональності методів, що використовуються підприємцями, що виробляють продукцію з використанням національних і міжнародних стандартів. З іншого боку, для перевірки надійності продукції, виготовленої за зазначеними стандартами, також потрібна незалежна третя сторона.

В результаті цих вимог виник попит на незалежні професійні інспекційні та сертифікаційні послуги, що проводяться під контролем офіційних органів.

У цьому контексті головна мета ETKO як турецької компанії - бути провідною компанією у цьому секторі.

Неупередженість, об'єктивність, конфіденційність і професіоналізмце цінності, на яких ETKO базується при наданні послуг. З метою дотримання цих цінностей ETKO професійно готує необхідну підструктуру, набирає працівників, навчає персонал розуміння і практиці систем контролю і сертифікації і дозволяє співробітникам діяти у відповідності з основними цінностями системи менеджменту якості ETKO.

ETKO вважає критерії, наведені нижче, основоположними принципами для досягнення своєї основної мети і підтримання її в рамках своїх цінностей:

• Вносити свій внесок у забезпечення своїх потенційних та існуючих клієнтів актуальною інформацією і постійно задовольняти їх потреби
• Для підвищення якості своїх послуг співпрацювати з національними та міжнародними компетентними органами
• Надавати своїм клієнтам послуги з сертифікації, визнані на національному та міжнародному рівнях
• Бути послідовним у наданні своїх послуг.
• Надавати свої послуги у відповідності з національними і міжнародними етичними та професійними цінностями
• Здійснювати сертифікаційні послуги незалежно від будь-яких комерційних, фінансових чи інших стримуючих факторів

Основна мета і принципи ETKO підтримуються наступними цілями. Ці цілі щорічно відслідковуються і документуються:

• Моніторинг задоволеності клієнтів
• Збір інформації з сайтів і отримання коригувальних дій для постійного підвищення задоволеності клієнтів
• Застосування сертифікаційних програм у відповідності з вимогами клієнта
• Забезпечення безперервного навчання технічного та адміністративного персоналу з метою підвищення якості обслуговування
• Здійснення контролю над роботою технічного та адміністративного персоналу
• Збір даних з сайтів (задоволеність клієнтів, скарги тощо) для постійного підвищення ефективності роботи компанії